Nabídka práce: Specialist GBS B&S
Popis:
Kontakt:roland.madlo@siemens.com Upřesňující informace: Náplň práce: " práce v logistické aplikaci používané pro řízení našich přeprav (přepravních zakázek) - poskytování podpory uživatelům aplikace (koncovým uživatelům Siemens a externím přepravním společnostem), " podpora uživatelů v případě problémů vyskytujících se v aplikaci (problémy s přihlášením, chyby v objednávkách, platnost dat atd.), " zapojení do pravidelné komunikace s uživateli ohledně objednávek přepravy, stavu přeprav a souvisejících dokumentů/informací, " poskytování jasných a kvalifikovaných informací a vedení uživatelů v nestandardních problémech, " komunikace s ostatními interními odděleními (oddělení dopravy, účetnictví, zásobování, technická podpora aplikací atd.). Požadavky: " zkušenosti v zákaznické podpoře a/nebo rolích orientovaných na logistiku jsou vítány, " otevřený přístup k výzvám a ochota najít nejlepší řešení, které povede ke spokojenosti zákazníka, " zodpovědný a proaktivní přístup k práci, touha porozumět a naučit se celý proces logistiky, " flexibilita a návyky rychlé reakce - objednávkový systém je klíčový pro tok zboží a hladký průběh výroby, proto je nutné každý problém co nejdříve vyřešit. " Výhodou je znalost objednávkových systémů nebo řešení sledování a prodeje lístků a dalších nástrojů pro automatizaci procesů. " Vášeň pro zákaznickou podporu a připravenost stát se součástí rodiny Siemens. " Dobrá znalost anglického jazyka pro každodenní komunikaci. Zaměst.výhody: 5 týdnů dovolené, flexibilní pracovní dobu, home office a firemní mateřské školku pro lepší skloubení pracovního a soukromého života, individuální rozpočet na benefity ve výši min. 24 000 Kč, který si můžete proměnit na kombinaci až 8 dní volna navíc, bodů do cafeterie či příspěvků na penzijní a/nebo životní pojištění, příspěvek na stravování ve formě stravenek nebo příspěvku ve firemní kantýně, možnost stát se akcionářem Siemens a získat akcie zdarma, nejrůznější slevy a zvýhodněné nabídky.Kontakt
Zobrazit kontakt